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SATE (Servicio de Atención al Turista Extranjero) y Teléfonos de Emergencia

Todo lo que necesitas saber sobre tu viaje

SATE (Servicio de Atención al Turista Extranjero)

 

NUEVO HORARIO

Desde el 01 de Mayo al 30 de Septiembre

DE LUNES A VIERNES DE 09H A 21H

SÁBADO. DOMINGO Y FESTIVO DE 10H A 14H

Desde el 01 de Octubre hasta el 30 de Abril

DE LUNES A VIERNES DE 09H A 15H

SÁBADOS. DOMINGOS Y FESTIVOS Cerrado

La oficina permanecerá cerrada al público festivos nacionales y locales, siendo estos los siguientes:

  • 11 y 12 de Noviembre (fiestas patronales de Benidorm)
  • 06, 24, 25, 31 de Diciembre (festivos nacionales)
  • 01 y 06 de Enero 2025 (festivo nacional)
  • 19 de Marzo de 2025 (San José)

 

  • Dirección: Avda. Derramador, esquina C/ Gerona, frente al Hotel Flash, 03501 Benidorm
  • Teléfono: 965 56 36 75

 

Descárgate el folleto TURISMO SEGURO elaborado por el Servio de Atención al Turista Extranjero (SATE) aquí: TURISMO SEGURO

El Servicio de Atención al Turista Extranjero (SATE) es una oficina policial que tiene por finalidad ofrecer al turista que visita nuestra localidad una asistencia personalizada tras ser víctima de una infracción penal o sufrir cualquier otra incidencia similar. Dicha asistencia se presta por el Cuerpo Nacional de Policía y personal especializado de Turismo. El turista es atendido para la realización de la denuncia y de los restantes trámites documentales que se deriven de su situación.

Funciones

  • Trámites de presentación de la denuncia
  • Compulsa pasaportes extranjeros
  • Cancelación de tarjetas y documentos de crédito
  • Contacto con embajadas y consulados
  • Comunicación o localización de familiares
  • Gestiones para la localización de objetos perdidos
  • Asistencia psicológica,

 

Descárgate la App oficial de Seguridad  "AlertCops" aquí

Consejos de seguridad:

  • Visualiza un video diferentes consejos para tener unas vacaciones seguras
  • Descarga el folleto con consejos de seguridad y números de teléfono de interés.
  • Recuerda las normas y obligaciones que tienen las personas que se encuentren en el territorio español.

 

Teléfonos de Emergencia:

SAMU (ambulancias)

  • Teléfono: 112

 

Policía Local

  • Dirección: C/Grecia,6
  • Teléfono: 96 680 77 66 / 092 / 900 100 012

 

Policía Nacional

  • Dirección: C/ Apolo XI, 36
  • Teléfono: 96 683 19 30 / 091 / 902 247 364 DNI / 902 102 112 Denuncias

 

Guardia Civil

  • Dirección: C/ Capitán Cortés, 2
  • Teléfono: 96 585 40 30 / 585 03 30

 

Bomberos

  • Dirección: Av. Comunidad Europea
  • Teléfono 96 585 44 75 / 112