El Hotel Helios Benidorm se encuentra a 450 metros de la Playa de Levante, en pleno centro turístico de Benidorm.
El hotel dispone de Recepción 24 horas con cambio de divisa, venta de excursiones y alguiler de scooters, Piscina al aire libre (climatizada en invierno), Restaurante buffet con show cooking, Bar/Cafeteria con animación diaria, Bar en la zona de piscina, Bar Kiosko en la entrada principal, Peluqueria, Spa con tratamientos, Gimnasio, WIFI gratis, Biciclub y Parking subterráneo. Todas las habitaciones disponen de balcón, TV vía satélite, aire acondicionado frío/calor, caja fuerte, mini nevera y baño completo con secador de pelo. Algunos servicios son de pago.